Aproveite o chatbot com tecnologia de IA para fornecer conversas de bot multilíngues para obter detalhes básicos do usuário e qualificar leads. Toda essa experiência pode ser mais envolvente com mensagens rich media, modelos de vários produtos e respostas rápidas.
Forneça suporte constante com escalonamento contínuo de agentes ao vivo em tempo real e recursos fáceis de usar que podem ajudar a melhorar sua produtividade e gerenciar o tráfego de consultas, resultando em clientes satisfeitos e funcionários mais satisfeitos.
Reconheça o que seus clientes estão tentando dizer com nosso mecanismo inteligente de PNL, treinado com intenções e entidades para responder da maneira mais humana possível. O treinamento contínuo para novas intenções humanas torna este negócio muito melhor.
Automatize as respostas aos comentários das postagens do Facebook com a avançada ferramenta de crescimento do Kevit. Defina respostas para perguntas comuns, feedback, concursos e brindes em tempo real, juntamente com respostas privadas automatizadas na caixa de entrada do Messenger.
Integre seus CRMs e ERPs existentes, aplicativos de terceiros, como ferramentas de marketing, software de tíquetes de suporte e muito mais para turbinar seus fluxos de trabalho de chatbot, adicionar mais significado a eles e permitir experiências personalizadas para os clientes.