Chatbot do sítio Web para apoiar os clientes

Implemente um chatbot de IA no sítio Web para alimentar e qualificar os clientes potenciais. Dê apoio a todos os visitantes com informações relevantes, destaque as ofertas comerciais, recolha feedback e melhore a experiência do cliente para melhorar ainda mais o desempenho do seu sítio Web.

Dar as boas-vindas aos visitantes da forma correcta

Nunca perca um potencial cliente com um chatbot de sítio Web, orientando-o nas suas questões. Destaque os seus USPs para mostrar como pode ajudá-los a atingir os seus objectivos comerciais, fazendo-os considerar seriamente as suas soluções.

Promover conversas significativas

Proporcione uma experiência personalizada com respostas instantâneas e precisas em vários idiomas para envolver os clientes em tempo real. Recolha os detalhes do utilizador para qualificar os contactos para a sua empresa, tornando assim cada conversa valiosa.

Suporte a pedido em escala

O Kevit é feito à escala! Dar resposta a grandes volumes de pedidos de informação em simultâneo e auto-atender até 80% dos pedidos dos clientes. As questões complexas e de elevado valor podem então ser transferidas sem problemas para agentes em direto, quando necessário.

Personalização máxima possível

Torne o widget de chat uma parte integrante do seu sítio Web com um design personalizado que se adapte à sua marca e estilo. Dar um toque pessoal ao bot pode garantir uma experiência única e inesquecível para o cliente.

Redução dos custos operacionais

O chatbot do sítio Web da Kevit funcionará como um portal interativo de autoajuda para os seus clientes, reduzindo assim a necessidade de contactar o seu apoio para questões simples de L1 e L2, permitindo que a sua equipa de apoio se concentre em questões mais complicadas.

Anos de
Experiência

0 +

Bots
Criado

0 +

Satisfeito
Clientes

0 +

Conversar e
Interacções

0 M+

Porquê escolher o chatbot do site Kevit.io?

Intuitive Workflows

Build personalized chatbot flows with Kevit’s low code flow builder for an accurate and engaging conversational experience. From attracting customers to scheduling sales calls with them, the bot is capable of managing a full business cycle.

Easy widget integration

Kevit provides easy integration to quickly launch the chatbot on your website. Just paste the web script provided to you by the Kevit team to add the personalized chat widget to your website so that it is up and running in no time.

Cross channel communication

Get the feel of omnichannel presence by bringing customers’ context from your website to other multiple channels to meet your customers where they are. The bot is already filled with the user’s details, so they don’t have to repeat themselves.

Multi-agent Inbox

Provide constant support with seamless live agent escalation in real-time and agent-friendly features that can help improve their productivity and help manage query traffic, resulting in happy customers and happier employees.

Smart analytics

Get insights of customer inquiries and behavior to understand how they interact with your brand. Kevit’s intuitive analytics dashboard records real-time bot and agent data from all channels to help you take data-derived decisions.

Fluxos de trabalho intuitivos

Fácil integração de widgets

Comunicação entre canais

Caixa de entrada multi-agente

Análise inteligente

Fluxos de trabalho intuitivos

Fácil integração de widgets

Comunicação entre canais

Caixa de entrada multi-agente

Análise inteligente

Fluxos de trabalho intuitivos

Fácil integração de widgets

Comunicação entre canais

Caixa de entrada multi-agente

Análise inteligente

Fluxos de trabalho intuitivos

Fácil integração de widgets

Comunicação entre canais

Caixa de entrada multi-agente

Análise inteligente

Fluxos de trabalho intuitivos

Fácil integração de widgets

Comunicação entre canais

Caixa de entrada multi-agente

Análise inteligente

Fluxos de trabalho intuitivos

Fácil integração de widgets

Comunicação entre canais

Caixa de entrada multi-agente

Análise inteligente

Reinventar a experiência do cliente em

Comércio eletrónico

Responda instantaneamente a consultas, defina campanhas e aumente as vendas com a conversão de carrinhos abandonados.

Banca

Proporcionar um ambiente preciso e seguro para efetuar transacções e notificar regularmente nos chats.

Cuidados de saúde

Marque consultas, defina lembretes para a medicação e ajude os doentes com apoio 24 horas por dia, 7 dias por...

Educação

Fornecer ajuda imediata, facilitar a comunicação com actualizações regulares e aumentar a participação dos alunos.

B2B

Qualifique e alimente leads, marque compromissos e responda a perguntas frequentes com respostas automáticas.

Restaurante

Efetuar reservas, receber encomendas e promover ofertas especiais com acompanhamento de feedback.

Os nossos clientes adoram-nos!

Businesses aim to improve customer experience and that’s where Kevit.io's team is at its peak. We collaborated with Kevit.io for automating business processes on all channels because they know exactly what to do and they take the word trust very seriously.

Prashast Trigunait
- Product Sales Specialist at Netcore

Managed services is what Kevit.io's team has achieved perfection in. We collaborated with Kevit.io for omnichannel automation, and we are incredibly happy because they exactly know what true partnership require - trust, transparency, and responsibility.

Onkar Mayekar
- Product Alliance Manager at Route Mobile

At India Today, we want to deliver latest content to our viewers on WhatsApp, With Kevit.io, we have automated content delivery and that help us reduce response time and increase net promotor score. I admire their promptness to deliver solutions.

Tarun Sood
- Deputy General Manager IT at TV Today

We wanted our first line of support to be automated followed by agent escalation, with Kevit.io's tech team expertise. We went live within 48 hours only, and I appreciate team promptness in addressing customer problems. Good Job! You are on the right track.

Manikanda Prabhu
- Social Media Manager at Texila

Chatbot do sítio Web para apoiar os clientes

Dar as boas-vindas aos visitantes da forma correcta

Promover conversas significativas

Suporte a pedido em escala

Personalização máxima possível

Redução dos custos operacionais

Porquê escolher o chatbot do site Kevit.io?

Reinventar a experiência do cliente em

Comércio eletrónico

Banca

Cuidados de saúde

Educação

B2B

Restaurante

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